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홈›정책/약관›서비스 이용약관
POLICY · 01 · TERMS OF SERVICE

서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 14일
목차
  • 제1조 (목적)
  • 제2조 (회사 정보)
  • 제3조 (용어의 정의)
  • 제4조 (약관의 게시와 개정)
  • 제5조 (이용계약의 성립)
  • 제6조 (서비스의 내용)
  • 제7조 (서비스의 제공 시간 및 중단)
  • 제8조 (회원의 의무)
  • 제9조 (회원의 계정 관리)
  • 제10조 (이용계약의 해지)
  • 제11조 (게시물의 관리)
  • 제12조 (회사의 면책)
  • 제13조 (분쟁의 해결)
  • 부칙

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 에이아이 지페이먼츠(이하 "회사")가 제공하는 지페(JiPay) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리 · 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (회사 정보)

상호주식회사 에이아이 지페이먼츠
대표자박혜란
사업자등록번호863-86-03848
통신판매업 신고번호제 2026-성남수정-0211 호
주소경기도 성남시 수정구 위례서일로 18, 207호 (창곡동, 더존엠타워)
고객센터1566-4250 (평일 09:00~18:00 (점심시간 11:30~12:30))
이메일gpay@g-payments.com

제3조 (용어의 정의)

  • "회원" — 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결한 자
  • "가맹점" — 회사와 계약을 맺고 서비스를 통해 재화 또는 용역을 판매하는 사업자
  • "케이전" — 서비스 내에서 사용할 수 있는 회사가 발행한 전자적 지급수단
  • "마일리지" — 서비스 이용 실적에 따라 회원에게 제공되는 적립 혜택

제4조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 연락처로 개별 통지합니다.

④ 회사가 제3항에 따라 공지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표시하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 회원은 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조 (이용계약의 성립)

① 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 만 14세 미만인 경우
  • 이전에 본 약관 위반으로 이용계약이 해지된 이력이 있는 경우
  • 기술적 · 업무상 사유로 이용 승낙이 곤란한 경우

제6조 (서비스의 내용)

회사는 다음의 서비스를 제공합니다.

  • 가맹점 QR을 이용한 주문 및 결제 서비스
  • 등록 결제수단을 이용한 간편결제 서비스
  • 케이전 · 마일리지의 적립 및 사용
  • 온라인 쇼핑몰을 통한 재화의 판매 중개
  • 주변 가맹점 안내 등 위치기반 서비스
  • 가맹점을 위한 주문 접수 · 매출 관리 도구
  • 그 밖에 회사가 정하는 서비스

제7조 (서비스의 제공 시간 및 중단)

① 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

② 회사는 다음 각 호의 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.

  • 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  • 전기통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
  • 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
  • 결제대행사 · 카드사 등 제휴사의 시스템 장애가 있는 경우

③ 회사는 제2항에 따른 중단 시 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 지체 없이 공지합니다.

제8조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 가입 신청 또는 정보 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
  • 타인의 명의 · 결제수단을 도용하는 행위
  • 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
  • 서비스를 이용하여 실제 거래 없이 자금을 융통하는 행위
  • 회사 및 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
  • 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위

제9조 (회원의 계정 관리)

① 회원의 아이디와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.

② 회원이 자신의 아이디 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

제10조 (이용계약의 해지)

① 회원은 언제든지 앱 내 회원 탈퇴 기능 또는 고객센터를 통해 이용계약의 해지를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.

② 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 회사가 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 데이터는 소멸됩니다.

③ 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 긴급한 사유가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

제11조 (게시물의 관리)

회원이 작성한 이용후기 등 게시물이 관련 법령에 위반되거나 타인의 권리를 침해하는 경우 회사는 해당 게시물의 게시중단 · 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제12조 (회사의 면책)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 가맹점이 제공하는 재화 또는 용역의 품질 · 안전성에 대하여 보증하지 않으며, 이에 관한 분쟁은 회원과 가맹점 사이에서 해결함을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 분쟁 해결을 위하여 필요한 자료 제공 등 합리적인 범위에서 협조합니다.

제13조 (분쟁의 해결)

① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 해결함을 원칙으로 합니다.

② 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자분쟁조정기구의 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 본 약관과 관련한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 하며, 제소 당시 회원의 주소에 의하고 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않은 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 14일부터 시행합니다.

정책/약관 목록으로 시행일: 2026년 8월 14일
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주식회사 에이아이지페이먼츠
대표자 박혜란
사업자등록번호 863-86-03848
통신판매업 신고번호 제2026-성남수정-0211호
경기도 성남시 수정구 위례서일로 18, 207호 (창곡동, 더존엠타워)
개인정보보호책임자 최성운
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